Q&A  (Q&A)

​안녕하세요. 배민수수료 우리 사장님들에게 유익한 정보를 빠르게 제공해 드리는 배달컨설팅입니다.​ 이번 포스팅은 배달의 민족의배민 배달수수료와 관련된 전반적인 내용을 소개해 드리려고 합니다. ​​정말 많은 이제 막 창업을 시작하시는 사장님들 혹은 예비 창업자분들께서 주변에서 듣거나 유튜브에서 들은 내용으로 저에게 공통적으로 질문을 주시는 내용이 있습니다.​ 바로 배달을 하면 마진이 얼마 남지 않는다고 들었는데 사실이냐는 질문이었습니다. 그러나 상식적으로 마진이 남지 않는다면 다른 배달 음식점에서도 배달을 해야 할 이유가 없겠죠. ​​당연히 마진이 남으니까 배달을 하는 것입니다. 그중에서는 높은 배달 매출을 이루기 위해 깃발을 더 많이 활용하는 업체도 있습니다. ​1. 요식업에서 배달은 선택이 아닌 필수 요식업 뿐만 아니라 이제는 카페, 휴게 음료 같은 배민수수료 창업을 하게 되어도 대부분의 매장들이 배달을 필수적으로 하게 되었습니다.​​ 여러 가지 배달 앱이 있지만 그중에서도 인지도가 높은 배달의 민족 플랫폼을 잘 활용하는 것이 매우 중요하다는 생각이 드는데요. ​배달의민족 알뜰 배달 시스템이 생기면서 배달의민족도 우리 사장님들과 소비자들의 부담을 줄이기 위해 나름 노력 중이라는 생각이 듭니다. ​오늘 포스팅을 통해 점주가 부담해야 하는 배달 수수료가 얼마 정도인지 정리하여 이해하기 쉽게 알려드리도록 하겠습니다.​2. 배달의민족 알뜰 배달 시스템이란 배달의민족 알뜰 배달 시스템이란, 저렴한 배달비로 주문을 하고 싶은 소비자들을 위하여 배달의민족 라이더들이 적합한 동선으로 여러 건의 배달을 직접 수행하는 시스템을 의미합니다. ​쉽게 말씀드리자면 한 명의 라이더가 여러 개의 배달 상품을 한 배민수수료 번에 묶어서 배달해 준다는 뜻입니다. 참고로 2013년 이전에는 이렇게 묶어서 배달을 가는 경우가 대부분이었습니다.​​ 배달 팁을 많이 주더라도 빠르게 배달하는 배민원과는 전혀 다른 성향의 배달 시스템인 것이죠. 무조건 배달은 신속하게 받고 싶다고 생각하시는 분들은 배민원을 애용하실 겁니다. ​반대로 알뜰배달 시스템은 여러 건의 배달을 묶어서 배달해 드리기에, 시간은 꽤 소요될 수 있어도 가격을 저렴하게 이용할 수 있는 면에서 아주 합리적인 시스템이라고 할 수 있습니다. ​3. 알뜰 배달 가입비와 이용비 사장님들께서 배달의민족 알뜰 배달 광고를 신청해 이용을 하시더라도 다행히 별도의 가입비용은 발생하지 않습니다. ​현재는 기본형 단일 요금제로 운영을 시행 중이라고 합니다. 배달의민족 앱을 통해 주문을 하게 되면 배민수수료 발생하는 비용 중개 이용료는 6.8퍼센트, ​​배달비 2,500-3,500원 (배달 서비스에 부과되는 비용), 결제 수수료 1.5-3퍼센트 앱을 이용하여 소비자가 주문하면 발생하는 수수료입니다. ​또한, 알뜰 배달 이용 요금은 매장 위치가 수도권인지 지방인지에 따라 약간의 차이가 납니다. ​​서울은 3,200원, 경기는 3,000원, 인천은 2,900원, 그 외 지역은 2,800원으로 측정하고 있습니다. ​배달의민족의 상시 할인이 적용된 가격이고, 할인금액은 지역 및 기간에 따라 추후 변동될 수 있습니다. 소비자가 지불하는 배달 팁은 우리 사장님께서 직접 설정할 수는 없다는 점은 꼭 참고 부탁드립니다.​4. 알뜰 배달 정산 방법 알뜰 배달을 주문이 발생하면 서비스 이용 요금이 결제가 되는데, 소비자가 알뜰 배달을 통해 매장에서 배달 주문을 했을 때 배민수수료 매출 금액에서 아래와 같은 비용이 증감 혹은 차감되어 사장님께 입금이 됩니다. ​매출금액에는 어떤 항목들이 포함되는 것인지, 차감 금액에는 어떤 항목들이 포함되는지 자세히 알아보도록 할까요.​​매출금액 - 차감금액(중개이용료, 결제 정산수수료, 배달비) + 조정금액 =입금 금액*조정금액은 주문 건에 따라 포함되지 않을 수 있습니다.​이렇습니다. 그렇다면 차감금액 항목에 대해 설명드리겠습니다. ​첫 번째, 중개 이용료란 말그대로 알뜰배달을 이용하면서 발생한 중개 이용료를 의미합니다. 매출금액에서 고객 할인비용을 제외한 비용과 수수료율을 곱해 계산합니다.​ 두 번째, 배달비인데요. 배민의 배달 서비스 이용에 대한 사장님의 부담 배달 이용료를 뜻합니다. ​​세 번째, 결제 정산수수료란 카드, 휴대폰 소액 결제, 네이버페이 등 결제수단 이용으로 발생하는 수수료입니다. 매출 규모에 따라 중소상공인 배민수수료 우대수수료를 적용하기도 합니다. ​네 번째는 쿠폰 혜택인데요. 사장님 혹은 프랜차이즈 본사가 소비자에게 주는 할인 금액을 의미하고, ​​다섯번째, 고객배달팁 할인비용은 소비자의 배달팁 일부를 사장님께서설정하신 만큼 부담하는 금액입니다. 마지막으로 부가세는 각 차감금액에 포함되어 있는 부가세 금액을 합산한 금액입니다.​그리고 조정금액이란, 다양한 이유로 입금 받을 금액 중에 조정이 생긴 금액이 정산 금액에 적용이 되는데 그 금액을 의미합니다.​ 보상금액 혹은 손실, 입금되지 못한 금액이 포함될 수 있고 주문 취소 시 발생한 금액이 포함될 수도 있습니다. ​​ 첫 번째, 입금 이월이 있는데 정산 지급 일자에 정상적으로 지급되지 않은 금액을 의미합니다.​ 두 번째, 입금 제외는 입금 금액이 0원 이하인 경우 지급 불가한 배민수수료 금액을 의미하고, 세 번째, 보정 금액은 매출 발생에 따른 지급금액 외 환급, 보상 등 기타 요인에 의해 증감(+, -) 조정되는 금액을 뜻합니다. ​​네 번째는 우대수수료 환급으로 중소상공인 우대수수료율이 적용될 경우에 대한 환급 금액을 의미합니다. ​다섯 번째 우리 가게 클릭 조정금액은 우리 가게 클릭 광고 금액을 돌려드리거나 받아야 할 금액입니다. 마지막인 광고 프로모션은 상시 진행되는 다양한 프로모션에 대한 환급 금액을 뜻하며 이렇게 다양한 돈들이 조정금액으로 잡히게 됩니다.​​이렇게 읽어도 이해가 갈듯 말듯 하면서 머리가 아프실 수 있는데요. 기본 개념을 말씀드렸으니 실제 숫자를 대입해서 한번 계산해 보도록 하겠습니다. ​만약, 소비자의 주문 금액이 20,000원, 우리 가게의 재료비는 35퍼센트, 우리 배민수수료 가게의 주소가 서울특별시라고 가정하고 계산해 보겠습니다. ​중개 이용료는 6.8퍼센트로 1,360원, 결제수수료는 3퍼센트로 600원, 부가세 516원, 재료비는 35퍼센트였으니까 7,000원, 점주 부담 배달 수수료는 3,200원이므로 소비자가 20,000원을 주문했기 때문에 사장님의 수익은 부가세 포함 7,324원이라고 할 수 있습니다. ​​중간에 부가세는 어떻게 516원이 나온 건지 궁금하실 텐데요. 중개 이용료의 부가세 𽄶원, 결제수수료의 부가세 㵠원, 배달 수수료의 부가세 𽌠원 이렇게 금액들의 10퍼센트씩 떼고 다 더한 금액이랍니다. 위의 계산 예시를 보시면 아시겠지만 주문금액을 잘 설정해야 사장님의 수익을 극대화할 수 있는 구조입니다. ​배민 배달수수료배달컨설팅은 위에서 말씀드린 부분을 모두 종합적으로 판단하여 배달의민족 컨설팅에 도움을 드리고 있습니다. 편하게 문의하시면 감사하겠습니다. 배민컨설팅 상담